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超市电子收款机故障求助。

我于05年新买的电子收款机,型号为“EF-21OOS"是广东新会远方科技有限公司生产的。只用过一两个月就没有使用,现在不知是什么原因开不了机,接通电源就报警,所有按键都不起作用。
    如果是软件问题该怎么弄,有精通这方面的朋友麻烦你指教一下。谢拉了
有了你们的支持,我的路才会走的更宽更远。
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