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退钱拒修。。。。。。。。。

同意

原帖由 华中 于 2008-9-3 21:54 发表
关键看你怎么说话和你在当地的威信。
威信很厉害!
我是做海信售后的!一台用户的21寸机器不知道进了什么,板子背面氧化的很厉害!用户的机器买了还不到4个月!
我们说不保修,用户跑了很多地方,一听说是我们修过的机器,谁都不敢接!
今天给用户改板啦!收了300!用户还很满意!
心中无敌;无敌天下!
收费就不能太低。要留后路 有过经历
要讲明白 我们更换的配件有问题免费 其他的不是我们的责任收零件费
我很同情,冤////////////////////////////呀
主要看你修复后如何向用户交付,你修好他验收,付钱。完了。过几天。放碟机无图。在修吗。这就看你修机时的口才了,我个人认为不要向用户保证100%的保票,因为有时看是小故障,可不一定就是小元件坏了,就拿前天修水平亮线,我说场块坏了,50元左右,可是用户放修,我开盖昏了,场块是好的CPU坏了,只能说我尽力给你维修好,前几天我修一台乐华三无。开盖发现保险,电源管,调制管坏了,换后正常。3天后拿来说有不开机了,就说我给他换的管子质量不行,我告诉他你先不要着急,我打开先看看,开盖发现保险还好着呢,通电开机,有吱吱声。接灯泡电源完好,我向他说明情况,(第一次修他在旁边看着呢)他话变软了,说那你看看是那坏了,我查高压包坏了,告知说换包60,他同意。修复。(不熟系的你可以当面修,无配件你可以问他放修不,如不收检查费,熟人你向他讲名一般不会为难你。)
诚信天下,精益求精
没办法,只怪自己不细心了!!!自己当时试一下不就行了???!!!!
我修雷打的机子,修好后,AV,天线都要试好,以免麻烦,过后返修,划不来
  • 知道了 谢谢你门上面意见


[ 本帖最后由 罗君君 于 2008-9-30 20:42 编辑 ]
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