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求助新电磁炉(刚2个月)故障。是MPU坏了吗?

今天一个用户说电磁炉坏了,说刚2个月,朋友送的没发票。我一看是格兰仕的,插电灯全扇一下,风扇动一下,蜂鸣器响一声。说明自检应该正常。但是按开关键无反映,测按键正常,机器5V18V均正常,换晶体无效,测大电阻和339都正常。就是开关那一个灯亮,按开关键没反映。另外用户说从来没拔过插头,不知道MPU坏没坏。
保留开关键,   拆除其他所有键,   看能否开关正常.
有一次我修MP3,错把24。576MHZ晶振代到24MHZ晶振的机子上,可把我整惨了·你代换晶振没有换错吧?
开始键引脚两端有电压没?
谢谢你的帮助,我试过了,故障还是一样,这机器按键都没问题
开关键两端没有电压,这机器的晶体是3个脚的,没换错。没有故障灯闪报警。
师傅们,咋都不说话呢?求助啊
换电风扇看看,因为电风扇坏了电脑块也会死机。
开关键两端没有电压,按开关键一定是开不了机的!顺着开关的两个脚查过来吧?IC供电正常吗?
开关键是否虚焊。
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