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高路华TC2981退不出工厂菜单

高路华TC2981彩电,能正常收看,遥控不起作用。换台时必须关机,按住频道升或降键再开机可以换台。图像正常、显示工厂菜单,退不出来工厂菜单。原遥控器已经损坏。如何退出工厂菜单、望高手指点。谢谢了!!
重新换个存储器试试看,
换空白储存器2C04后无信号,收不到台。
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