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长虹LT47710FHD液晶总线数据

一台长虹LT47710FHD液晶开机在左上角出现  M    index:0   标志    TV状态收不到台,自动搜索也不能收到,AV能正常收看, 初步判断为用户误入总线造成数据错乱,怀疑用户自行调整过,关机后也不能退出。
请问高手该机是哪的问题,该怎么恢复,哪个师傅有总线数据发个,谢谢
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