Board logo

标题: 客户是上帝吗 [打印本页]
作者: 贺斌    时间: 2008-3-26 12:39     标题: 客户是上帝吗

我感觉和客户不好打交道   我修了不少电视 有很多客户都说这说那的  我感觉听这不舒服

我感觉维修不好说价格  

你们感觉和客户好打交道吗
作者: 正大家电    时间: 2008-3-26 13:32

我感觉楼主所说的状况和年龄有很大的关系。如果楼主是一个头发花白的老头，客户一般不会要求你上门，并会对你尊敬有加，如果楼主太年轻，客户看你像小屁孩 ，那对你尊敬啊什么的就谈不上了， 即使你修的比老头还好。
    楼主可以跟我学习学习， 虽然咱还不到30岁，可咱一年半载的才刮一次胡子 ，修东西时客户会问：“师傅，你有30多了吧？”， 咱就会说“哦，今年40了”。 。  好！那家伙，那受到的尊敬那可不一般啊。如果你说你才20多，那就等着客户鄙视你吧。
作者: 舞飞    时间: 2008-3-26 22:57

2楼说的有意思不过也有道理哦，呵呵，要用你自己的气质压住客户对你的猜测，是他感觉到，找你维修就是找到了信任，你就是师傅，这台机子就非你莫属，这样客户一般有的连价格都不搞的。
作者: 孤独之狼    时间: 2008-3-27 00:19

你要把客户当成砧板上的菜，你想怎么宰就怎么宰，现在这个社会就是这样，没什么情面可讲。俗话说人不为己，天诛地灭。我都试过了。被人当成菜一样的宰。好比交警看见你没戴头盔，没话说就是200RMB，证件名不是你的，就是涉嫌具有被盗抢，扣1个月再说。其目的不言而愈。
作者: chuxun    时间: 2008-3-27 18:50

原帖由 孤独之狼 于 2008-3-27 00:19 发表
你要把客户当成砧板上的菜，你想怎么宰就怎么宰，现在这个社会就是这样，没什么情面可讲。俗话说人不为己，天诛地灭。我都试过了。被人当成菜一样的宰。好比交警看见你没戴头盔，没话说就是200RMB，证件名不是你的， ...
说得有意思,修了这多年,我才现在有这想法,但我还是有点讲情面.
作者: 2255184    时间: 2008-3-27 19:20

原帖由 chuxun 于 2008-3-27 18:50 发表

说得有意思,修了这多年,我才现在有这想法,但我还是有点讲情面.
是啊,搞维修要希望有回头客,
作者: 贺斌    时间: 2008-3-27 19:48

谢谢大哥哥们,俺今年才20出头,所以有的地方还请大家多多指教.
挣钱不容易呀!


欢迎08年经常讨论!
作者: 姚胜    时间: 2008-3-27 21:28

对，一定得压住客户的气焰
要不他会看你没料到
作者: 重庆ZY    时间: 2008-3-27 22:30

为了找钱没办法，用户是上帝
作者: 假黑马    时间: 2008-3-27 23:18

表面是上帝，心里要想财神来了，怎么拿



欢迎光临 『家电维修论坛 163DZ.COM』 (http://wt.163dz.com/bbs/) Powered by Discuz! 7.0.0