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标题: [其他] 试一下同行的经营思路 [打印本页]

作者: lxmlxm 时间: 2009-5-24 13:13 标题: 试一下同行的经营思路

1：店里没活的时候路远上门修吗？：
2：店里活多有人时用户一定要求加钱上门维修你去吗？
3：店里活多小活在前大活在后，修了小活就丢了大活，但小活的主人又不让插队时怎么办？
4：没活时怎么想？
5：有活干不退给用户会话时，怎么办

作者: 黄建新HJX 时间: 2009-5-24 13:42

灵活应用，随叫随到（有活忙先约好时间再去）。

作者: 志恒电器 时间: 2009-5-24 14:01

灵活应用,取大舍小，，

作者: 老由维修 时间: 2009-5-24 14:36 标题: IXMIXM朋友

回答：1：一定去修，没去前得先和客户谈好加上门费，视路程远近15元----20元。
   2：运用嘴上工夫咬住那个加钱请上门的客户，递烟上茶配甜甜的尊称，告诉他晚上去。晚上你一定去，好修的修上，不好修的利用嘴上工夫让他送店里修。
   3：小活很重要，小活是以后大活的镶饵料的金钩子啊！递烟上茶配尊称让其先坐下等一会，或告诉他免费修理先回去，明天来取。在马上检修大活，好修的立马修好，一时修不上的在唐拖缺件先放我这，在检查下一大活。
   4：没活时学习，还要看修过的记录单电话回访，以取得百姓的好评和信赖。
   5：这一条我老由不懂你说的是什么意识，我没法回你，见谅！

作者: 智强家维 时间: 2009-5-24 15:06

同意老由的意见，符合本人心意！

作者: xiedaiping2808 时间: 2009-5-24 15:17

同意4楼的意见，符合本人心意！

作者: ydwydz 时间: 2009-6-22 22:26

1，要去修，路远交通不便，顾客宁愿多掏钱，只要你保质保量
2，3，去饭馆吃饭都有先来后到，但要对顾客讲清楚。千万不要因为活多了而粗枝大叶对机器马马虎虎，返工对你对顾客都不好
4想了也白想

作者: 吉成家电电脑 时间: 2009-6-22 22:43

同意老由的意见，但递烟递茶就免了（因为我不抽烟也不爱喝茶）

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