Board logo

标题: 大家修过的电视,保修多长时间 [打印本页]

作者: 大学校园    时间: 2010-10-26 21:55     标题: 大家修过的电视,保修多长时间

为了树立我们的品牌形像和良好信誉,赢得用户的口碑和招揽更多的生意,大家通常会对所修过的电器实行保修。
  就拿电视机来说,各地区情况不同,电视机的档次、以及维修收取的费用也不一样!、、、

  我每次修好用户的电视机后,通常会这样对用户说:请记住我修的毛病(症状),半年之内如果有相同故障,免费修理!其它毛病与我无关、、、
   但如果碰到高档机,修理价值高,赚得多些;我通常会承诺,保修一年。碰到那些老机型,修理价值不高时,我就不太想保修多长时间、、、
  请朋友们谈谈你们修理后,是怎么和用户交待的,、、、站在我们家维人的立场,大家认为保修期、到底多长时间较合适呢?
作者: zhang师傅    时间: 2010-10-26 22:00

我一般是3个月。
作者: 国清家电维修部    时间: 2010-10-26 22:01

和你差不多。
作者: 老关家电维修    时间: 2010-10-26 22:07

保与不保是相对而言的.比方换了行包.需要保一段时间的.:如果是开焊了.处理好了收取一定的费用.是合情合理的.也谈不上保与不保的.那么.在短时间又第二次维修的.也需适当付费.白干不如不干.谁都明白这是道理.
作者: 天空海阔    时间: 2010-10-26 22:17

`换配件保修3个月,其他部位不包
作者: 吴晓刚    时间: 2010-10-26 22:32

目前做修理包多久没规定,就要是看收费高点多包点,三个多,收费少了就包10天到一个月,修吧哪点包哪点有时用户不讲理就难办了,主要是看你自已如何同用户修时说好。
作者: 朱芳荣    时间: 2010-10-26 23:18

换配件保修3个月
作者: 李大    时间: 2010-10-26 23:36

一般我也不包,在我店铺里面随你怎么开都可以,有问题就立马解决。拉回家后不包,谁知你家里电压正常不(特别家庭安有三相电),电线接触好不好或者.......等好多原因。因此不包为好。
作者: 邓家电    时间: 2010-10-27 09:22

楼上.不包没回头客.
作者: yuanmoumou    时间: 2010-10-27 09:38

保修是必须的,关键是多长时间。国家规定30天,我们一般保90天(相同故障部位)。原装行包保用一年(收费棕蓝棕以上),代用行包保用半年(买包时人家包我半年)。
作者: qq365714496    时间: 2010-10-27 09:42

换配件保修3个月
作者: 万厦    时间: 2010-10-27 09:48

换包三个月,其它配件一个月。
作者: zxqoo    时间: 2010-10-27 09:52

换包半年,其他一个月。
作者: liujiqing    时间: 2010-10-27 09:58

一般的故障包括换电阻电容二三极管,伴音、场以及其他小集成块保1个月,大集成块的不保。换行包保三个月,代用包收棕红棕以上,原装包收红蓝棕以上。从来不保半年或一年的,因为情况很难说的,搞不好惹麻烦。
作者: chunfa_123    时间: 2010-10-27 10:02

个人认为包3个月比较合理,国家规定好像是1个月。
作者: MSY1    时间: 2010-10-27 10:42

本人保换的件三个月。
作者: 水金鱼    时间: 2010-10-27 10:45

保一个月,,,
作者: 万多松    时间: 2010-10-27 10:56

一般是3--6个月。
作者: 老猫同志    时间: 2010-10-27 11:12

5# 天空海阔

有的就是其他部位出了问题才烧你的东西,比如高压包打火。
作者: 青叶绿竹    时间: 2010-10-27 11:12

保一年?喝西北风去,最多3个月。少则一星期。厂家新机才保一年
作者: 张培    时间: 2010-10-27 11:45

三个月俢过的部位!
作者: 永春家电    时间: 2010-10-27 11:54

我一般保修3个月
作者: 大学校园    时间: 2010-10-27 13:05

是啊,今日已不同往昔。。。
若干年前电视机值钱的时候,厂家承诺整机保修三年或五年;如今也只是短短的一年。我们的观念也要改一改了。
  一般情况下,保修时间有三个月就行了;高档机、利润高些的,有必要的话,可以适当延长点、、、、、、
作者: dfzrx    时间: 2010-10-27 13:43

本帖最后由 dfzrx 于 2010-10-27 13:46 编辑

要说保修只能一个月。实际上一个月以外有点小问题还是要免费处理的。我大多数一次成功,返修的不多。如果换位思考,我们也能理解客户的心情。要注意的是,没修理价值的东西早推早好,实在不行,只说试试看,不包修好,免得麻烦。
作者: 郕大伟    时间: 2010-10-27 18:27

3月足矣。。。。。。。。。。。。。。。
作者: 冯春英    时间: 2010-10-27 18:52

不论修那里保修一个月。过期不包。
作者: 焦洪伟    时间: 2010-10-27 23:17

五年内机包三月,三月内2次出故障,收元件费。免维修费。不能白干。五年以上不包修。
作者: zhong8932    时间: 2010-10-27 23:26

保一个月
作者: 张军营    时间: 2010-10-31 11:01

我一般是3个月。
作者: 木子真言    时间: 2010-10-31 11:50

为统一起见,一般为三个月,配件有虚焊的我包一年。我的回头各很多的。
作者: 黄色枫叶    时间: 2010-10-31 12:00

现在竞争激烈不包不行啊!!!!!!!!!!
作者: 智强家维    时间: 2010-10-31 19:43

对于一些老机型来说,不必要保修时间太长,所换配件一月之内免费,其他的该收就收!
作者: 一鸣    时间: 2010-10-31 20:03

一般三个月
作者: tqc    时间: 2010-10-31 21:01

3个月               
     .
作者: 电子科技时代    时间: 2010-10-31 21:43

一般都是同样问题保修三个月
作者: 小陈家电维修@    时间: 2010-10-31 21:55

换配件保修3个月.也是看情况!
作者: 大众家电制冷    时间: 2010-10-31 22:15

我一直都是故障修复部位保修3个月,其它地方不保修
作者: 宋镇    时间: 2010-10-31 22:17

我们都是一个月。。
作者: 变龙    时间: 2010-10-31 23:32

30天,很合理吧
作者: 兴国    时间: 2010-11-1 08:52

我是不保修的   因为我在给修的工资  已经是小工的工资差不多了  一般的修理费就50-60了啊。
作者: 哒喇玛崆肪    时间: 2010-11-1 18:42

除了电磁炉,其它都保修三个月
作者: 振富    时间: 2010-11-1 18:43

国家规定,件15日,保修30日
作者: 走街串巷    时间: 2010-11-1 19:03

同样症状保修三月,其它故障不在其列。
作者: 文记电子    时间: 2010-11-1 20:47

同一故障保修叁个月
作者: 里通外国    时间: 2010-11-2 11:41

改板保修半年,修原机最多报修3个月.
作者: lx1230000    时间: 2010-11-2 11:45

换配件保修3个月
作者: 清凉小子    时间: 2010-11-2 21:42

`换配件保修3个月,其他部位不包




欢迎光临 『家电维修论坛 163DZ.COM』 (http://wt.163dz.com/bbs/) Powered by Discuz! 7.0.0