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标题: [原创] 把握好每天第一单。 [打印本页]

作者: 胡山东    时间: 2011-2-9 11:22     标题: 把握好每天第一单。

多年的经验表明,每天的第一单生意顺利与否很有可能关系到一天的生意。今天来说,昨晚接到一客户电话定好尽早修电视,早晨一早又接到一客户电话。在前往的路上又接到一老客户电话顺便看了一下是视频线接触不良,答应送一幅好线,非要给一盒好烟,顺利。。去另一家发现别人给其处理高压包不当,讲好150带板回店修,已修复。另一家按键坏换六个按键80元。非常顺利。感谢上帝。另外假如第一单生意谈不拢,也不要空手走人,向客户说明清早生意不能空手要上一元钱也好。绝大多数客户都能理解。此为本人观点,有不同意见者请保留。
作者: jinv326    时间: 2011-2-9 12:48

我可就倒霉了!今日开门,一客户说:你去年修的冰箱又坏了。为三星的无霜风冷冰箱,1999年的,为铁管冷凝器。没管那么多。外挂冷凝器,180元。这次上门真的又没R12了!检查焊点!没问题,我说这种情况少有。如果是蒸发器那就修的没意思了,他便说。我不管那么多。我钱没少你的,你要保修。要不退100钱给他,唉!我便说“我也只是赚你一点工钱,只能退40,他便刁了。我这个人脾气可不好,你这么办。我可要发飙了!我便回,现在这是个法制社会。再说,这两个小钱我还真不放在眼里。而且你也不能把我怎么样!我只是考虑到这技术工尊严的问题。觉的不值!!!甩掉100元便走了!《我同学介绍的业务0 我不想让他出面》我总觉得钱是小事,这事觉得鳖屈。以后得开高价,修就一次打压 测试到位,尽量不返工。0唉。维修恐怕只能养家糊口。发财难呦
作者: 张树生    时间: 2011-2-9 14:27

我今天也是比较顺的!!  
作者: 钟爱    时间: 2011-2-10 01:01

这几天都还可以,得之坦然;失之淡然。
作者: 钟爱    时间: 2011-2-10 01:08

2# jinv326 先把冰箱检查了再和客户讲道理,不讲道理的客户也只是个别。万一遇到不要脸的刁客户,你就想开点。就当是被一条疯狗咬了一口!呵呵,总以至以反咬疯狗一口吧?你可别说我粗俗,我也只是打个比方、、、
作者: dragonkeilc    时间: 2011-2-10 10:33

你是锦秋家电?
作者: zt1141    时间: 2011-2-10 13:28

我可就倒霉了!今日开门,一客户说:你去年修的冰箱又坏了。为三星的无霜风冷冰箱,1999年的,为铁管冷凝器。没管那么多。外挂冷凝器,180元。这次上门真的又没R12了!检查焊点!没问题,我说这种情况少有。如果是蒸 ...
jinv326 发表于 2011-2-9 12:48
和你有类似经历:隔壁一个老太婆,一台电路很复杂的高端29寸海信电视机不开机,检查保险、电源管、5.6欧限流电阻烧、300V大滤波没有容量。考虑到是隔壁的,他儿子有一个工业园,厂房出租年收入近千万,想介绍点生意做做,没有收她高价,外加5米闭路线、一个遥控器才收了100元,谁知过了3个月,现在故障出现了开机有时信号漂,满幅白点子拖尾干扰,颜色越亮干扰越是明显,半小时过去了就好了,怀疑是电源电容或是中放小电容问题。那段时间搞空调有点忙,说过几天,谁知老太婆不耐烦了,说修的什么东西没修好,退钱,我也烦了,听着她磨磨唧唧的,你原来是啥故障,现在是啥故障,保修3个月,这是哪跟哪事?你能说得通吗?甩手退了100元,我还亏本了呢,反正这样的事不多,花钱消灾,免得在背后乱说。
作者: 电deshize    时间: 2011-2-11 18:36

是挺灵验!我今天就不顺,开门就来了一个明白人,要买一个保险丝,说是微波炉上的,我问他,是低压的还是高压的,他告诉我说是高压的,我就拿给他一个0.75A的微波炉专用高压保险丝,给我五角钱,还说不用找了,我告诉他,这是高压保险丝,上货价也是2元多呀!他就火了,“就那么个小保险丝,你卖2元呀?宰人呀!”他很不高兴的走了,我这一天,就修了两个电饭锅,还有一个没有修好!
作者: 星星维修    时间: 2011-2-11 18:52

是挺灵验!我今天就不顺,开门就来了一个明白人,要买一个保险丝,说是微波炉上的,我问他,是低压的还是高压的,他告诉我说是高压的,我就拿给他一个0.75A的微波炉专用高压保险丝,给我五角钱,还说不用找了,我告诉 ...
电deshize 发表于 2011-2-11 18:36
这样的配件不能卖,要修让他拿过来修。
作者: 何微    时间: 2011-2-11 19:13

迷信,哈哈
作者: 贺民生    时间: 2011-2-11 19:28

开年生意连连有,今天也就一百多。我们不能卖保险,买家没有卖家精,“有故障才烧保险”吗。
作者: 伟程    时间: 2011-2-11 19:34

对不起,我正好用完了,你把它短路得了。
作者: 水南电器    时间: 2011-2-11 19:53

楼主说得有理,把握好处事的原则,每天的事情就有条理。
作者: 智强家维    时间: 2011-2-11 20:25

应该把握好每一个机会!
作者: 小许家电    时间: 2011-2-11 20:42

是这样的,虽然我们的工作是科学的,但也要迷信一点
作者: 不谈理想    时间: 2011-3-15 21:20

能用科学论证一下吗  相信科学 反对迷信  都什么年代了还信这个   I 服了you
作者: 达达电子    时间: 2011-8-21 10:36

说的太对了顶一个。。。。。。。。。。。。
作者: heshunan    时间: 2011-8-23 16:13

深有同感。。。。。。
作者: 881966    时间: 2011-8-23 18:08

学习学习
作者: 电器佬板    时间: 2011-8-24 04:44

顶一个!事实就是如此,这不是迷信,干维修行当,想顺利成功赚到工钱,运气占了很大的成分。




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