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三星数码照相机求助

本人接收一台NV10型三星数码照相机,故障现象为镜头打不开,其他方面功能正常。由于我是搞家电维修的,没有接触过照相机,不知道故障是不是很严重,请版主和各位朋友不吝赐教。谢谢!
可能是镜头排线接触异常或者镜头部位被卡引起的。
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