不要轻易以“没配件”为由糊弄客户 - 小家电设备维修 - 『家电维修论坛 163DZ.COM』 - 彩电,显示器,数码产品,电脑,长虹,创维,康佳,TCL

『家电维修论坛 163DZ.COM』 » 小家电设备维修 » 不要轻易以“没配件”为由糊弄客户

返回列表回复发帖

超级版主

Rank: 8 Rank: 8

UID: 123252
帖子: 6011
积分: 12288
威望: 9077
金币: 3
贡献: 3196
职业: 销售及维修各种家电
来自: 广东
注册时间: 2008-3-3
最后登录: 2014-7-4

163DZ荣誉:杰出贡献奖 163DZ论坛兄弟(2008) 163DZ荣誉:论坛赞助商

11^#

发表于 2008-12-22 20:57 | 只看该作者

修不了就说修不了。我从来没有说没配件的。

1 评分次数

会员莲塘真人的评价：杨老板还是很诚实的！！ 威望 + 10 2009-3-22 19:37金币 + 10 2009-3-22 19:37贡献 + 10 2009-3-22 19:37

莲塘真人：杨老板还是很诚实的！！

欢迎加入163DZ论坛6群：48042495.，8群：72947748交流。

回复引用

高级技工

Rank: 4

UID: 137616
帖子: 100
积分: 165
威望: 132
金币: 14417
贡献: 33
职业: 空调
注册时间: 2008-6-6
最后登录: 2012-1-7

12^#

发表于 2008-12-23 19:03 | 只看该作者

讲得好!!我也来顶一个!!

回复引用

吉成家电电脑

项目经理

Rank: 7 Rank: 7 Rank: 7

UID: 158893
帖子: 1145
积分: 1381
威望: 1209
金币: 436845
贡献: 172
职业: 电脑维修
来自: 四川
注册时间: 2008-9-11
最后登录: 2011-11-23

13^#

发表于 2008-12-23 23:49 | 只看该作者

讲得好!!我也来顶一个!!

回复引用

电子玩家586

部门经理

Rank: 8 Rank: 8

UID: 148556
帖子: 1065
积分: 1508
威望: 1217
金币: 53206
贡献: 291
职业: 专修彩电
来自: 广西
注册时间: 2008-7-31
最后登录: 2012-1-1

14^#

发表于 2008-12-24 08:14 | 只看该作者

我从不修小电器，对顾客我只有一句话“我不会修”

回复引用

项目经理

Rank: 7 Rank: 7 Rank: 7

UID: 93424
帖子: 828
积分: 1478
威望: 981
金币: 1715984
贡献: 497
职业: 家电维修
注册时间: 2007-4-24
最后登录: 2012-1-4

15^#

发表于 2008-12-24 08:45 | 只看该作者

顶一个

回复引用

高级工程师

Rank: 6 Rank: 6

UID: 74588
帖子: 740
积分: 752
威望: 752
金币: 1034
贡献: 0
职业
注册时间: 2006-11-8
最后登录: 2011-12-29

16^#

发表于 2008-12-25 10:16 | 只看该作者

碰到這樣的問題，我只能說：無語

回复引用

总经理

Rank: 8 Rank: 8

UID: 169516
帖子: 1580
积分: 2558
威望: 1930
金币: 889744
贡献: 628
职业: 海尔海信黑白电维修
来自: 河南周口鹿邑
注册时间: 2008-11-6
最后登录: 2012-1-6

17^#

发表于 2008-12-25 10:34 | 只看该作者

说的不错，顶一下

回复引用

贵宾

Rank: 7 Rank: 7 Rank: 7

UID: 120100
帖子: 1921
积分: 2897
威望: 2582
金币: 120313
贡献: 310
职业: 美术,电子
注册时间: 2008-1-16
最后登录: 2011-11-25

18^#

发表于 2008-12-25 10:53 | 只看该作者

只能说是前面的维修工技术有限没法修，找了一个借口而已，不能说是糊弄用户，糊弄有欺骗的嫌疑，而没修好找借口不修没有从客户那里得到好处不存在欺骗，所以不叫糊弄。

1 评分次数

会员卫客的评价：严重同意舞飞老师的观点，我也这么想。 威望 + 2 2008-12-25 18:04

卫客：严重同意舞飞老师的观点，我也这么想。

你选择我是对我的信任，我对你负责是我的责任。
让客户慕名而来，满意而归是我的追求。

回复引用

总经理

Rank: 8 Rank: 8

UID: 171554
帖子: 818
积分: 2136
威望: 1241
金币: 678324
贡献: 890
职业: 燃气具维修
来自: 甘肃
注册时间: 2008-11-18
最后登录: 2011-12-30

19^#

发表于 2008-12-25 18:06 | 只看该作者

维修就是这么回事，有没活干什么活都干的，也有小活不愿意接的。
拒绝顾客是门艺术，特别是在自己技术不到位时；自己不愿意干的，也以不伤害顾客为好。

年过三十不学艺
当做乐趣又何妨

回复引用

中级工程师

Rank: 5 Rank: 5

UID: 50190
帖子: 448
积分: 566
威望: 542
金币: 530
贡献: 24
职业: 一无所长
来自: 广东茂名
注册时间: 2006-3-3
最后登录: 2011-10-14

20^#

发表于 2008-12-25 18:33 | 只看该作者

我看楼主是糊弄大家跟他一样做才叫真正的糊弄。修不好了就直说自己技术不行修不好了。这样说的话以后还有谁敢找你，有几个人是认为你老实还敢回头的。想关门了的就这样讲。

诚交天下同行朋友！维修群40272920

回复引用