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11#
发表于 2009-4-1 09:15
| 只看该作者
我也是做售后的，碰到这样的用户，直接收费就是，不和他说这么多，你第一次辛辛苦苦到他家，他不修，让别人修不好又要第二次上门，一切费用有用户承担，后果自负，你可以这样说厂家有规定，不让你自行打开，一旦你又打开机器，厂家不管了，对这样的用户不能心软
你可怜他，真正有事啦，他不一定会可怜你 |
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