『家电维修论坛 163DZ.COM』 » 维修日记 » 拆下的坏件属于谁的?大家来说说

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高级工程师

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发表于 2008-3-8 14:31 | 只看该作者

拆下的坏件属于谁的?大家来说说

列如变压器,偏转线圈,压缩机,电机等等,一些还值几个钱配件.用户要拿回家.自己很无奈.

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我的QQ714926788

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总经理

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发表于 2008-3-8 15:11 | 只看该作者

原则上讲，其产权属于用户的。

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高级工程师

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发表于 2008-3-8 15:15 | 只看该作者

当然是用户的,不过事先说好要旧件加钱他就不要了!

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中级工程师

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发表于 2008-3-8 15:26 | 只看该作者

原帖由 mdzmdz 于 2008-3-8 15:15 发表
当然是用户的,不过事先说好要旧件加钱他就不要了!

我修的时候就讲明了用户要不要旧件的！

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贵宾

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发表于 2008-3-8 15:36 | 只看该作者

呵呵楼主想拿那些东东换钱吧,那就要看修之前你咱说的啦,

要在之前没说清楚那就不好说了,

你选择我是对我的信任，我对你负责是我的责任。
让客户慕名而来，满意而归是我的追求。

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高级工程师

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发表于 2008-3-8 16:01 | 只看该作者

做这么久的维修！还没碰到过这种情况！！用户想拿走也是应该的！只是作为我们维修员就有点心理不平衡！！这是事实！！

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项目经理

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发表于 2008-3-8 16:27 | 只看该作者

在维修之前我一般都给用户声明旧件归我处理，所以还能经常卖点电机啊压缩机啊之类。就算我不说应该也有一半的用户不会要旧件的，另一半就不好说了。还是事先声明好啊。

穷则独善其身，达则兼济天下。

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超级版主

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发表于 2008-3-8 20:53 | 只看该作者

客户要就拿去,不要就是我的啦

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项目经理

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发表于 2008-3-8 21:02 | 只看该作者

回复 3# 的帖子

既然是用户的，那么为什么还要加钱呢。人家的东西人家拿走这是天经地义的了。

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项目经理

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发表于 2008-3-8 22:40 | 只看该作者

事先讲好，否则顾客要回旧件也是理所当然的。

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