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求助海信TLM3201液晶电视问题

TLM3201开机有海信开机画面,然后就成了蓝品,中间有长方条里有9999 dddd的字样。本机键和遥控度不起作用不知是哪的数据不对。请朋友们帮帮忙谢谢了
未来的路还很长!朋友别怕!拎起你的勇气与信心坚持走下去
缓存。。。。。。。。。。。。。。。
我在网上查出可能是U604的问题,可我换了个空白的也不行呀?在论坛里有个朋友说将U604清空即可。哪我干趋上个空白的不就行吗为什么还不行?请教了帮帮忙谢谢各位
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感谢二楼,缓存是不是39vf088呀谢谢了请回复
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我也遇到了   缓存是那个 好像得需要升级软件
-哦im
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