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下滑电子

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发表于 2007-10-3 21:27 | 只看该作者

请问比方说:电视机没问题,用户死要退换机.?

我是大卖场,

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冷静浪子

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发表于 2007-10-3 21:28 | 只看该作者

晕,你要他说出原因啊?不然换什么啊

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刘保永

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发表于 2007-10-3 21:42 | 只看该作者

原帖由 冷静浪子 于 2007-10-3 21:28 发表
晕,你要他说出原因啊?不然换什么啊

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jinyumin

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发表于 2007-10-4 04:49 | 只看该作者

这个问题我多次遇到，《三包》有规定！公司有条款；按规定办理！！

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下滑电子

初级技工

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发表于 2007-10-4 09:29 | 只看该作者

电视机没问题,如运动时有点拖尾,用户死要退换机.?

有的在店里看的很好,到他家信号不是很好,技术人员上门调试半天,有的装了放大器,图像已经不错了,用户还是要换机.要吗找12315.搞得很僵局.有没有办法?还有如运动时有点拖尾,解释到最后用户赶走技术人员,一万多元电视机让他退,你想我们要难过很多天.有时会被炒鱿鱼.你说人家买进口都很少退机,我们厦华....我自己都没信心

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口天吴