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老杨电器维修

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发表于 2008-4-24 15:59 | 只看该作者
原帖由 北天涯 于 2008-4-24 14:12 发表
电视最容易出现的问题就是虚焊.经常有这样的情形.场扫描,视放电路,伴音,IC,....等.
我在修之前,先告诉客户的收费方式,一般是20元左右.(大的配件除外)如果很快就修复了,(大部分的客户还是要夸你的修理的技术高.)
然 ...
20元的收费也太低了。人家通个厕所都收30哦，还是跟大海兄到工地混算了
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阿庄

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发表于 2008-4-24 17:38 | 只看该作者
楼主所说情况其实是我们维修人，几乎是每个维修人员都会碰到的实际问题。本人也不例外，我看应具体问题具体分析。我的门市处在城乡结合部，如果在乡镇上维修，我会想楼主那样做，因为乡镇的人把我们的价值看得太低，而到了市里，我是先讲价格再维修动手的。如果一概而论，当你驱车到了一农户家，你一提价钱客户极有可能会说：今天还有别的事，先不修了。你怎么办？岂不是白搭了路费还生了一肚子气。
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王大千

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发表于 2008-4-24 21:37 | 只看该作者
修就是修.焊就是焊.大不了少赚点钱.我认为还是以德为本
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文艺

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发表于 2008-4-24 22:22 | 只看该作者
按说是应该先讲好价钱的,可是我有时太顾虑面子的问题,到的最后反映收费高,当时我是解释的说法,就是我门是以技术为生的不是批发部,就是这样,他不讲人不要怪我不给他门面子.
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chsefe

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发表于 2008-4-25 00:04 | 只看该作者

回复 1# 的帖子

价钱讲好，再认真检查
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雾里看花

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发表于 2008-4-25 10:08 | 只看该作者
我是讲对讲，以孬对孬。
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anywell

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发表于 2008-4-25 11:10 | 只看该作者
原帖由 殷建东 于 2008-4-22 02:26 发表
上门维修自己可以制定一个收费标准，要让用户消费的明明白白，维修速度快而准确，能体现你的技术精干，同时也会扩大你的客户群体，虽然有讨价还价的人，但为数不多，不要因小失大，客户群体基础做好了，明天就会很光 ...
说的很好。支持
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duanweiwx

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发表于 2008-4-25 11:26 | 只看该作者
我们不能以换件为主,有的顾客一一个毛病,你换了以后,你修好了,他们再叫你把原来的装上试一下,那时就不好说,有的还会用表量一下,希望同行自己要注意,
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xjl19690731

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发表于 2008-4-25 15:36 | 只看该作者
我也有过这样的事,有些顾客能理解的,说好价开机修理;有些说砸榔头的,就要用一些手法,瞒天过海,让他觉得挺划算,不然,他会乱说,坏你的名声...................
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湖湘人家

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发表于 2008-4-25 15:41 | 只看该作者
山外有山，人外有人。不要认为别人都不懂。要想客户回头，就要诚信。别人可以拿换下的零件找懂行的人鉴别。当知道你忽悠他，下回就没你的生意了。用户的电视坏了请你修本就打算花钱的。
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